Metaverso para empresas: casos reales de marcas

Qué han hecho Nike, Zara o Chipotle en mundos virtuales, qué sigue activo y qué aprendieron las marcas de la fiebre del metaverso.

Por la redacción de Metaversos
Revisado el 27 de octubre de 2026
1 minuto de lectura

Una persona jugando a Roblox

Foto: Henry Burrows from Winchester, United Kingdom / Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0

Entre 2021 y 2023 muchas marcas abrieron espacios en mundos virtuales. Casi todas fueron campañas puntuales; las que siguen activas están donde ya hay público, sobre todo en Roblox.

MarcaDóndeQué hizoEstado
NikeRobloxNikeland, un mundo con minijuegos deportivosActivo
ZaraZEPETOUna colección con Ader Error para avatares y en tiendas, en 2021Campaña terminada
ChipotleRobloxBurrito Builder, un juego para hacer burritos, en 2022Campaña terminada

Qué funciona

  • Ir donde ya está la gente: Nikeland sigue activo dentro de Roblox, que tiene millones de usuarios jóvenes.
  • Algo que hacer, no solo que mirar: juegos y retos funcionan mejor que tiendas virtuales.
  • Acciones con principio y final: la colección de Zara en ZEPETO conectó la ropa virtual con la física durante una temporada.

Más allá del marketing

Donde más uso real tiene hoy la tecnología en empresas e instituciones es en los gemelos digitales: copias virtuales de una ciudad, un edificio o una playa para gestionarlos mejor. Te contamos ejemplos en España.

Fuentes: Nikeland (Nike) · Zara en ZEPETO (Modaes) · Chipotle en Roblox (QSR Magazine)